
Сразу скажу, что заметка будет касаться наработок SkillSoft в области компетенций и должна помочь в подборе и составлении учебных программ.
«Семь навыков высокоэффективных людей» - это нашумевшая книга, признававшаяся международным бестселлером №1. Ее автор, Стивен Коуви (Stephen R. Covey), известный во всем мире специалист по проблемам руководства, семьи, и межличностных отношений, попадал в число 25 самых влиятельных людей США.
Стивен вводит понятие того, что он называет «кругом влияния»:
«Проактивные люди сосредоточивают свои усилия в Круге Влияния. Они работают над теми вещами, которые они действительно могут изменить. Природа их энергии позитивна, она направлена на расширение и приумножение, в результате чего Круг их Влияния расширяется. Реактивные же люди фокусируют внимание на Круге Озабоченности. Они концентрируются на слабости других людей, на проблемах окружающей среды и на обстоятельствах, над которыми у них нет власти. Это приводит к тому, что они осуждают и обвиняют других, а себя считают жертвами людей и обстоятельств. Негативная энергия, порожденная таким отношением, в соединении с отсутствием внимания к тем областям, на которые эти люди могут реально повлиять, заставляет Круг их Влияния сужаться».
Разумеется, мы стремимся к тому, чтобы наши слова и утверждения были скорее проактивными, нежели реактивными.
Вот те самые 7 навыков:
1. Будьте проактивны (be proactive);
2. Начинайте с мыслями о конечном результате (begin with the end in mind);
3. Делайте первые вещи вначале (put first things first);
4. Думайте с выгодой для обеих сторон (think win/win);
5. Вначале пытайтесь понять, а потом быть понятым (seek first to understand, then to be understood);
6. Будьте синергичными (synergise);
7. "Точите пилу" (из метафоры о лесорубе, который так тяжело работет, что ему некогда наточить свою пилу) (sharpen the saw).
Смотрите третью закладку "SkillSoft learning Asset Map". Первая колонка содержит название навыка по Коуви, а вторая - список соответствующих учебных ресурсов SkillSoft. По ссылкам можно получить их детальное описание. В общем все довольно просто.